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線(xiàn)上VR展會(huì)設(shè)計(jì):7大技巧增強(qiáng)虛擬產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化

VR展會(huì)早已不是新鮮事,但很多企業(yè)做出來(lái)的虛擬展會(huì),看著熱鬧卻沒(méi)轉(zhuǎn)化——線(xiàn)上用戶(hù)逛一圈就走,虛擬產(chǎn)品看了不少,就是不下單。其實(shí)問(wèn)題不在虛擬展會(huì)本身,而是沒(méi)找對(duì)方法。

今天,【VR云展科技平臺(tái)】就給大家拆解7大技巧,幫咱們做好線(xiàn)上VR展會(huì)設(shè)計(jì),實(shí)實(shí)在在增強(qiáng)虛擬產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

技巧1:入口加引導(dǎo),降低用戶(hù)進(jìn)入門(mén)檻

線(xiàn)上VR展會(huì)設(shè)計(jì)中,入口是用戶(hù)接觸的第一關(guān),可別讓用戶(hù)找不著北。咱們得把入口做得顯眼又好懂,比如在官網(wǎng)首頁(yè)放個(gè)大尺寸的虛擬展廳入口按鈕,配著文字提示點(diǎn)擊進(jìn)入,10秒直達(dá)虛擬產(chǎn)品區(qū);要是在公眾號(hào)推廣,直接把入口鏈接放菜單欄,標(biāo)題就寫(xiě)逛VR展會(huì),看XX虛擬產(chǎn)品。

別覺(jué)得這是小事,很多線(xiàn)上VR展會(huì)設(shè)計(jì)就是因?yàn)槿肟诓氐蒙睿脩?hù)點(diǎn)進(jìn)來(lái)翻半天進(jìn)不去展廳,轉(zhuǎn)身就走了。咱們把引導(dǎo)做足,用戶(hù)不用費(fèi)勁兒就能進(jìn)展廳,留下來(lái)的概率才高,后續(xù)了解虛擬產(chǎn)品、產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)自然就多。

技巧2:虛擬產(chǎn)品做3D拆解,放大核心優(yōu)勢(shì)

用戶(hù)在線(xiàn)下看產(chǎn)品能摸能碰,線(xiàn)上看虛擬產(chǎn)品就怕看不透。所以線(xiàn)上VR展會(huì)設(shè)計(jì)得針對(duì)虛擬產(chǎn)品下功夫,用3D拆解功能把優(yōu)勢(shì)亮出來(lái)。比如賣(mài)虛擬工業(yè)設(shè)備,就做可交互的3D模型,用戶(hù)點(diǎn)擊拆解按鈕,能看到內(nèi)部的精密零件,還能配著文字標(biāo)注這是咱們獨(dú)家的節(jié)能電機(jī),比普通款省30%電。

要是賣(mài)虛擬消費(fèi)品,比如家具,線(xiàn)上VR展會(huì)設(shè)計(jì)可以讓用戶(hù)拖動(dòng)模型換顏色、看材質(zhì)細(xì)節(jié),甚至能模擬放在自家客廳的效果。用戶(hù)把虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)看明白、看真切了,才會(huì)覺(jué)得這產(chǎn)品靠譜,增強(qiáng)轉(zhuǎn)化率就有了基礎(chǔ)。

技巧3:加實(shí)時(shí)互動(dòng),拉近和用戶(hù)的距離

線(xiàn)上VR展會(huì)別搞成單向展示,得有實(shí)時(shí)互動(dòng)才能留住人。咱們可以在虛擬展廳里加在線(xiàn)客服懸浮窗,用戶(hù)逛到某款虛擬產(chǎn)品,有疑問(wèn)點(diǎn)一下就能跟客服實(shí)時(shí)聊;還能設(shè)多人語(yǔ)音室,定時(shí)安排產(chǎn)品經(jīng)理直播講解,用戶(hù)有問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)問(wèn)、當(dāng)場(chǎng)答。

比如用戶(hù)看虛擬機(jī)床的時(shí)候,對(duì)精度有疑問(wèn),客服直接在VR場(chǎng)景里圈出關(guān)鍵部位,用3D動(dòng)畫(huà)演示這款虛擬產(chǎn)品的定位精度能到0.005mm,您看這個(gè)運(yùn)作過(guò)程。這種互動(dòng)能打消用戶(hù)的顧慮,讓用戶(hù)覺(jué)得有人幫我解答,買(mǎi)著放心,對(duì)增強(qiáng)轉(zhuǎn)化率特別管用。

技巧4:放信任背書(shū),打消用戶(hù)下單顧慮

虛擬產(chǎn)品看不見(jiàn)摸不著,用戶(hù)下單前總怕貨不對(duì)板。線(xiàn)上VR展會(huì)設(shè)計(jì)里得把信任背書(shū)放顯眼位置,比如在虛擬產(chǎn)品詳情頁(yè)旁邊,放客戶(hù)評(píng)價(jià)的滾動(dòng)欄,配著客戶(hù)公司的logo;再設(shè)個(gè)資質(zhì)證書(shū)區(qū),把產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、專(zhuān)利證書(shū)做成可查看的3D文件,用戶(hù)點(diǎn)擊就能放大看。

咱們還可以在虛擬展廳里做客戶(hù)案例展區(qū),比如展示某工廠(chǎng)用了咱們的虛擬設(shè)備后,生產(chǎn)效率提升多少的實(shí)景視頻。用戶(hù)看到這些真實(shí)的信任背書(shū),會(huì)覺(jué)得這么多企業(yè)都在用,肯定沒(méi)問(wèn)題,猶豫少了,轉(zhuǎn)化的意愿自然就強(qiáng)了。

技巧5:簡(jiǎn)化路徑,從看產(chǎn)品到下單不繞路

VR展會(huì)設(shè)計(jì)最忌諱路徑太繞——用戶(hù)看了虛擬產(chǎn)品想下單,結(jié)果要跳3個(gè)頁(yè)面、填一堆信息,大概率就放棄了。咱們得把轉(zhuǎn)化路徑簡(jiǎn)化,比如在虛擬產(chǎn)品詳情頁(yè)下方,直接放預(yù)約試用咨詢(xún)報(bào)價(jià)兩個(gè)按鈕,用戶(hù)點(diǎn)擊后,要么彈出自定義表單(只填姓名、電話(huà)、需求3項(xiàng)),要么直接跳轉(zhuǎn)企業(yè)微信客服。

要是做的是可直接購(gòu)買(mǎi)的虛擬產(chǎn)品,比如虛擬軟件,線(xiàn)上VR展會(huì)設(shè)計(jì)可以把立即購(gòu)買(mǎi)按鈕嵌在產(chǎn)品體驗(yàn)頁(yè)旁邊,用戶(hù)體驗(yàn)完覺(jué)得好,點(diǎn)一下就能跳轉(zhuǎn)到支付頁(yè)面,全程別超過(guò)3步。路徑越短,用戶(hù)流失越少,轉(zhuǎn)化率自然能增強(qiáng)。

技巧6:用數(shù)據(jù)優(yōu)化,找準(zhǔn)用戶(hù)關(guān)注的點(diǎn)

線(xiàn)上VR展會(huì)設(shè)計(jì)不是做完就完了,得靠數(shù)據(jù)調(diào)優(yōu)才能持續(xù)提升轉(zhuǎn)化率。咱們可以看后臺(tái)數(shù)據(jù):用戶(hù)最?lèi)?ài)逛哪類(lèi)虛擬產(chǎn)品展區(qū)?在哪個(gè)頁(yè)面停留時(shí)間最長(zhǎng)?從哪個(gè)環(huán)節(jié)流失最多?比如發(fā)現(xiàn)用戶(hù)在虛擬產(chǎn)品的價(jià)格說(shuō)明頁(yè)流失多,那可能是價(jià)格展示不夠清晰,咱們就調(diào)整線(xiàn)上VR展會(huì)設(shè)計(jì),在價(jià)格旁加性?xún)r(jià)比對(duì)比表,跟同類(lèi)產(chǎn)品比優(yōu)勢(shì)。

要是發(fā)現(xiàn)用戶(hù)總在3D模型查看環(huán)節(jié)停留久,說(shuō)明大家關(guān)注產(chǎn)品細(xì)節(jié),那咱們就強(qiáng)化這個(gè)功能,加更多拆解角度、更詳細(xì)的標(biāo)注。跟著數(shù)據(jù)調(diào)整,線(xiàn)上VR展會(huì)設(shè)計(jì)才能越來(lái)越貼合用戶(hù)需求,轉(zhuǎn)化效果也會(huì)越來(lái)越好。

技巧7:造沉浸氛圍,讓用戶(hù)有在場(chǎng)感

線(xiàn)上VR展會(huì)設(shè)計(jì)要是沒(méi)氛圍,用戶(hù)逛著像看說(shuō)明書(shū),肯定沒(méi)興趣。咱們得造點(diǎn)沉浸感,比如在虛擬展廳里加背景音樂(lè)(工業(yè)類(lèi)用沉穩(wěn)的純音樂(lè),消費(fèi)類(lèi)用輕快的旋律);在虛擬產(chǎn)品周?chē)觿?dòng)態(tài)效果,比如展示虛擬燈具時(shí),點(diǎn)擊就能模擬開(kāi)燈效果,燈光慢慢亮起,還能調(diào)節(jié)亮度。

要是做品牌類(lèi)虛擬展會(huì),還能在展廳里還原線(xiàn)下門(mén)店的布局,比如放品牌logo墻、產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū),用戶(hù)逛著像真的走進(jìn)店里一樣。這種在場(chǎng)感能讓用戶(hù)更投入,對(duì)虛擬產(chǎn)品的好感度上來(lái)了,轉(zhuǎn)化也就水到渠成。

總結(jié):7大技巧增強(qiáng)虛擬產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化

其實(shí)這7大技巧的核心,就是線(xiàn)上VR展會(huì)設(shè)計(jì)得以用戶(hù)為中心——從用戶(hù)怎么進(jìn)來(lái)、怎么看產(chǎn)品,到怎么信任、怎么下單,每一步都替用戶(hù)想周到。別光顧著做好看的展廳,要做能轉(zhuǎn)化的展廳。

把這7個(gè)技巧用到位,虛擬產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率肯定能往上走,線(xiàn)上VR展會(huì)也能真正幫企業(yè)拉到客戶(hù)、做成生意。

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