在探索虛擬展廳時，游客可以與AI數字人“進行互動，體驗一場別開生面的歷史文化之旅;在成都杜甫草堂博物館，虛擬展廳數字人則有“AI杜甫”與游客共話詩歌之美;而在長春偽滿皇宮博物院，虛擬展廳數字人生動講述清朝末代皇帝溥儀的故事……隨著文博熱潮的持續升溫，虛擬展廳數字人正逐步走進各大文博場館，為游客帶來更加智能化、生動化和個性化的服務體驗。

云展+ai數字人如何大放光彩？

虛擬展廳數字人通過智能觸摸屏端，不僅回答了記者關于博物館的各種問題，還提供了展覽咨詢、展品導航、參觀線路推薦等精準服務。據首都博物館工作人員介紹，“京慧”經過半年多的學習和培訓，已經能夠準確講解展覽內容和展品背后的歷史文化知識，其溫柔可人的形象也深受游客喜愛。

同樣，偽滿皇宮博物院，虛擬展廳數字人也以其智能化的服務和豐富的知識儲備贏得了游客的贊譽。她不僅能夠與游客進行流暢自然的對話交流，還能根據不同年齡段游客的需求提供個性化的服務。據其合作方介紹，“五號講解員”通過系統訓練和學習，已經具備了初中文化水平的知識儲備，未來還將不斷學習和成長，為游客提供更加智能和個性化的服務。

虛擬展廳數字人提供技術支持的云展，這些AI員工在各類線上平臺與線下空間中活躍，為觀眾帶來了“藝術+科技”的全新服務體驗。其中，“艾雯雯”在經歷了多次升級后，已經能夠在中華文明云展上為觀眾提供導覽服務，讓更多的網友在虛擬展廳中直觀欣賞到“古代中國”的基本陳列。

隨著科技的不斷進步和應用，文博場館的智慧化、數字化和沉浸式體驗創新已成為趨勢。這也促進了虛擬展廳數字人在文旅場景中的應用范圍不斷擴大，推動了更多數字人研發企業的發展。據天眼查數據顯示，目前我國現存與AI數字人相關的企業已超過114萬家，其中2024年1月至5月新增注冊企業就達到了17.4萬余家，同比增長5.9%。

未來，隨著《元宇宙產業創新發展三年行動計劃(2023—2025年)》的深入實施，元宇宙產業的發展將進一步推動AI數字人的創新和應用。將有更多像陜西秦腔藝術AI數字人“秦筱雅”、敦煌飛天AI數字人“天妤”以及廣西旅游發展集團開發的AI數字人“劉三姐”等具有創意和特色的AI數字人涌現出來，為游客帶來更加豐富多樣的文化體驗。