添加鏈接熱點
一、什么是云展廳鏈接熱點？
鏈接熱點是云展廳的跳轉式交互功能：通過在云展廳頁面設置熱點標識，訪客點擊（或漫游經過）時，將自動彈窗展示封面圖，點擊彈窗即可跳轉到指定網頁（如商品詳情頁、官網、預約鏈接等）。
相比靜態展示，鏈接熱點能直接引導訪客獲取更深度的信息（如產品參數、企業案例、服務詳情），是“流量轉化”“信息延伸”場景的核心交互方式，尤其適用于宣傳類需求。
二、云展廳鏈接熱點的適用場景
云展廳的鏈接熱點適配需要“引導深度訪問”的全行業需求，典型的場景包括：
1、電商類：商品詳情跳轉（點擊商品熱點，跳轉至電商平臺商品頁、優惠活動頁、購買鏈接）；
2、企業類：品牌信息延伸（點擊企業LOGO/案例圖，跳轉至官網首頁、產品介紹頁、客戶案例庫、招聘頁面）；
3、文旅類：服務預約引導（點擊景區景點圖、場館介紹，跳轉至門票預約頁、導覽預約頁、周邊服務預訂頁）；
4、教育類：課程/資料跳轉（點擊課程海報、教材展示，跳轉至課程報名頁、資料下載鏈接、直播預約頁）。
三、云展廳鏈接熱點的操作步驟
步驟1：進入熱點管理界面
1、登錄云展廳后臺，打開需編輯的云展廳模板，進入「模板編輯頁」；
2、在左側菜單欄找到并點擊「熱點管理」功能模塊；
3、點擊模塊內的「+」號按鈕，彈出熱點類型選擇框（含圖片、視頻、鏈接三種類型），選擇「鏈接」類型，進入鏈接熱點配置頁。
步驟2：選擇熱點位置
在云展廳編輯畫布的目標區域點擊，即可放置鏈接熱點（后續可拖動熱點圖標調整位置），操作建議如下：
1、優先放置區域：需引導訪客“深度了解”的核心元素旁（如商品主體、企業LOGO、案例圖片、活動海報），或訪客漫游路徑的關鍵節點（提升跳轉觸達率）；
2、避坑提示：避免將熱點疊加在展廳文字說明、功能按鈕、其他熱點上，防止遮擋交互或導致訪客誤觸。
步驟3：補充素材與鏈接信息
完成位置選擇后，需配置跳轉鏈接及輔助信息，確保訪客清晰了解跳轉內容：
1、上傳熱點封面圖（必選，提升辨識度）：
點擊「上傳封面」，選擇靜態圖片（支持JPG/PNG格式，分辨率不低于720P，建議尺寸與后續彈窗比例匹配，避免拉伸）；封面圖建議突出“跳轉屬性”（如添加“查看詳情”“立即預約”文字標識），明確引導訪客點擊；
2、填寫跳轉鏈接（核心配置，必選）：
在「目標鏈接」輸入框中，粘貼完整的網頁URL（需包含http/https前綴，如“http://m.dhwl6.com/”）；建議先在瀏覽器中測試鏈接有效性，避免因鏈接錯誤導致跳轉失敗；
3、補充管理與說明信息（可選，推薦配置）：
「熱點名稱」：輸入標識性名稱（如“咖啡機商品詳情頁”“企業2024案例庫”），方便后續在熱點管理列表中快速查找、編輯；
「內容簡介」：填寫1-2句簡短說明（如“跳轉至咖啡機參數詳情與購買頁”“查看企業2024年10個標桿客戶案例”），幫助訪客提前了解跳轉內容，提升點擊意愿。
步驟4：自定義熱點與彈窗設置
根據需求調整熱點外觀與彈窗尺寸，優化訪客體驗：
1、自定義熱點圖標（可選）：
開啟「自定義圖標」開關，上傳新圖標素材（推薦PNG格式，尺寸60×60px，清晰無鋸齒；建議使用“鏈接”“箭頭”“外部跳轉”類圖標，直觀提示“跳轉功能”）；若不自定義，將使用系統默認鏈接圖標；
2、設置彈窗尺寸（必選，避免拉伸）：
在「彈窗尺寸」欄輸入寬度、高度數值（單位：px），建議按封面圖比例設置（如封面圖為4:3比例，可設寬400px、高300px；封面圖為1:1比例，可設寬300px、高300px），確保彈窗內封面圖顯示完整、無變形。
步驟5：保存與預覽測試
所有配置完成后，點擊編輯頁右上角「保存」按鈕，鏈接熱點即可生效；為避免問題影響訪客體驗，建議點擊「預覽展廳」按鈕，測試以下內容：
1、跳轉有效性：點擊熱點彈窗，是否能正常跳轉到目標網頁，鏈接是否無卡頓、無錯誤；
2、視覺體驗：封面圖是否清晰顯示、無拉伸，彈窗尺寸是否適配封面，熱點圖標是否醒目；
3、交互邏輯：是否存在誤觸（如熱點與其他元素重疊），跳轉后是否能正常返回云展廳頁面。
四、常見問題與咨詢渠道
若操作中遇到以下問題，可通過以下渠道獲取支持：
云展廳鏈接熱點的常見問題
1、鏈接跳轉失敗（如跳轉空白頁、提示“鏈接無效”，多為URL格式錯誤、鏈接過期或網絡中斷）；
2、封面圖不顯示（格式不兼容、分辨率過低，或上傳時網絡異常導致素材未保存）；
3、彈窗尺寸異常（未按封面比例設置，導致封面拉伸；或數值輸入錯誤，如單位遺漏、數值過大）；
4、熱點圖標不生效（自定義圖標格式錯誤、尺寸超標，或未開啟“自定義圖標”開關）。
云展科技客服的聯系方式
1、進入VR云展科技平臺的后臺「幫助中心」，點擊「在線客服」實時咨詢（工作時間：9:00-18:00）；
2、添加官方客服微信：18102698758，備注“云展廳鏈接熱點設置”，獲取1對1協助。